Бизнес - Туристско-информационный центр Соловки

. На основе настоящего стандарта могут быть разработаны нормативные документы, устанавливающие требования к конкретным экскурсионным услугам, в том числе стандарты организаций — исполнителей экскурсионных услуг. Информация для потребителей. Если ссылочный стандарт заменен изменен , то при пользовании настоящим стандартом следует руководствоваться заменяющим измененным стандартом. ГОСТ Р Туристские услуги по разработке, организации и проведению экскурсий. Услуга по организации посещения объектов экскурсионного показа объекты природного.

Основные термины туристского бизнеса

Особую актуальность это направление научных и практических исследований получило в связи с увеличением объема экскурсионных услуг на рынке организованного туризма, вызвано различными причинами: Согласно рекомендациям Всемирной туристской организации ВТО данный комплекс должен включать не менее трех услуг в свободной комбинации. Безусловно, так называемую триаду туризма или типичные туристские услуги представляют:

требования, предъявляемые к специалистам экскурсионного бизнеса, Туристскими предприятиями, предлагающими экскурсионные услуги.

До начала х годов века подготовка туристских, в том числе экскурсионных, кадров в Казахстане была прерогативой туристско-производственных объединений ТЭПО. Большее внимание в процессе их обучения уделялось проблемам организации туристской деятельности в сфере экономики, что, в общем-то, позволяло иметь отлаженный механизм экскурсионного обслуживания в рамках административно-командной системы.

Нынешние требования, предъявляемые к специалистам экскурсионного бизнеса, подразумевают наличие высокого уровня интеллектуальных способностей, творческой активности, умения быстро реагировать на изменения, происходящие в обществе. Поэтому современный работник сферы экскурсионной деятельности, безусловно, должен владеть не только методикой и техникой подготовки и проведения экскурсий, но и экскурсионным менеджментом. С нашей точки зрения, на сегодня факторы, влияющие на формирование экскурсионного процесса в Казахстане, выражаются: В настоящее время экскурсионные услуги, предлагаемые большинством туристских предприятий, зачастую некачественны.

Туристскими предприятиями, предлагающими экскурсионные услуги, не учитываются элементарные требования: В нем четко обозначаются стоянки автотранспорта, места выхода туристов и санитарные остановки, медпункты и т. Чаще всего дорожно-транспортные происшествия при не соблюдении требований, обозначаемых в схемах маршрутов транспортных экскурсий, которых сегодня не имеет ни одна их туристских фирм.

Сотрудники туристских предприятий, представляющиеся экскурсоводами, в подавляющем большинстве не владеют приемами экскурсионной методики. Туроператоры, например, на периодические экскурсии приглашают географов, геологов, орнитологов и других специалистов. Но это не всегда выручает: Зачастую им просто не хватает лексического запаса, коммуникативных навыков и умения найти альтернативные варианты.

Особую тревогу вызывает то обстоятельство, что большой объем предложений по некачественному экскурсионному обслуживанию обрушивается на школы.

Допустимые уровни в жилых и общественных зданиях ГОСТ Номенклатура показателей санитарного состояния ГОСТ Основные положения СНиП 2. Исполнитель туристской услуги — предприятие, организация, учреждение или гражданин-предприниматель, оказывающие туристскую услугу. В проектировании туристского путешествия тур имеет значение проектировочного модуля.

No ст); 3)ГОСТР «Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов»(введен в.

На факультете уделяется большое внимание практической подготовке слушателей: Для ознакомления с требованиями международных и национальных стандартов качества обслуживания туристов организуются выездные учебно-методические занятия на ведущие турпредприятия Республики Беларусь: По окончании 1 курса для слушателей переподготовки предусмотрена двухнедельная стажировка на туристических предприятиях республики: Минск и т.

В ходе стажировки слушатели закрепляют полученные знания и приобретают профессиональные навыки специалистов сферы туризма, гостеприимства, рекреации и экскурсоведения, а также имеют возможность дальнейшего трудоустройства. За 5 лет работы на рынке образовательных услуг факультет ПКиПК подготовил более специалистов индустрии туризма: Факультет повышения квалификации и переподготовки кадров объявляет набор на переподготовку на уровне высшего образования по наиболее востребованным специальностям на кадровом рынке туристической отрасли Республики Беларусь, стран СНГ и Европы.

Стоимость за весь период обучения: Сфера профессиональной деятельности будет включать: Вы будете востребованы как специалист или руководитель, а также сможете открыть собственное дело на следующих туристских объектах:

Ассоциация туристско-экскурсионных предприятий и организаций Санкт-Петербурга

Макросреда состоит из пяти факторов: Демографический фактор. Самая главная демографическая тенденция, отмечаемая сегодня в России — это старение населения. Данная тенденция связана с падением рождаемости, с одной стороны и увеличением средней продолжительности жизни - с другой. В России обозначились следующие возрастные группы, представляющие интерес с точки зрения туризма: Молодые люди.

Экскурсионная деятельность - это очень сложная и проблемная сфера современной туристской отрасли. Туристический бизнес > Экскурсии > Проблемы совершенствования системы подготовки и.

Развитие организационно-централизованного туризма и экскурсионного дела в СССР характеризуется следующими подпериодами [34]: Административно-нормативный период — характеризуется [34]: На предприятиях существовала очередь на заграничную поездку [37]. В этот период, по мнению С. Шпилько , удалось создать отраслевые органы управления в субъектах Российской федерации, ввести лицензирование, гостиничные и профессиональные стандарты утверждены в году , сохранить льготы по НДС на путёвки, защитить отрасль в случае введения этого налога от многократного его взимания, сформировать систему подготовки кадров и сеть туристических выставок [39].

В российских регионах туризм становится приоритетным направлением развития: Сегодня такие центры созданы практически во всех субъектах Российской Федерации [44] и являются составным элементом системы управления и точками роста туризма в регионах. ТИЦ информирует гостей и жителей о высококачественных продуктах в сфере музейных, гостиничных, экскурсионных и других комплексных туристских услуг; проводит исследования и опросы; распространяет полиграфическую продукцию; принимает участие в выставках и конференциях; в некоторых случаях аккредитует экскурсоводов и гидов-переводчиков; взаимодействует с информационными бюро и другими ТИЦ, в том числе зарубежными; оказывает широкий круг тематических услуг на возмездной и безвозмездной основе [43].

Организация туристско – экскурсионной деятельности. Программа курса

Виды общественных объединений и их административно-правовой статус Среди добровольных туристских объединений в России особую роль в развитии экскурсионного дела сыграли два — Крымско-Кавказский горный клуб ККГК и Российское общество туристов РОТ , Крымско-Кавказский горный клуб возник в г. Крымский горный клуб представлял собой общественную организацию, существовавшую материально за счет взносов своих членов, различных пожертвований, средств, получаемых от общих экскурсий, изданий трудов клуба и др.

С самого начала своего существования клуб создавал свои отделения в ряде городов России.

Туристско-экскурсионная деятельность в Удмуртии в е годы xx века видом бизнеса, туристско-экскурсионная деятельность способствует.

План лекций План практических занятий Тема 1. Структура экскурсии. Вступление к экскурсии, его структура: Основная часть экскурсии: Заключение в экскурсии, его содержание. Загородные экскурсии в окрестностях г. Автобусные экскурсии в г. Тема 2. Функции экскурсии. Деление экскурсий на группы: Тематическое деление экскурсий на исторические, прироведческие, литературные, архитектурные, производственно-экономические.

Деление экскурсий на подгруппы, их характеристика.

Бизнес-план проведения пешеходных экскурсий

Советский и постсоветский период В первые годы Советской власти экскурсиям отводилась значительная роль в осуществлении программы культурной революции, в ликвидации безграмотности народных масс. В ноябре г. Этот отдел руководил всей политической и культурно-просветительной работой среди взрослых, в том числе и экскурсионной:

экскурсионного проектирования в продвижении туристских ресурсов региона ». . устойчивого развития туризма и экскурсионного бизнеса. В регионе.

Конференц-зал и другие бизнес помещения -центр Гостиничный комплекс расположен на центральной улице г. Скорины, отсюда за 10 минут можно добраться до жемчужины города - Дворцово-паркового ансамбля Румянцевых и Паскевичей, а также других достопримечательностей Гомеля. Гостиничный комплекс сочетает в себе уютную атмосферу и развитую современную бизнес-инфраструктуру.

Для вас мы подготовили номеров различных категорий: В залах ресторанов можно насладиться белорусской, русской и европейской кухней. Собственный кондитерский цех радует наивкуснейшей свежей выпечкой и кондитерскими изделиями от пирожных до свадебных тортов, приготовленных с использованием только натуральных ингредиентов, без современных пищевых добавок, по рецептуре, которая берёт истоки со времен СССР.

В гостиничном комплексе созданы все условия для проведения бизнес-встреч и переговоров: Отдохнуть, расслабиться и провести время с пользой для здоровья предлагаем в - , оборудованном саунами, бассейном с гейзером тропическим дождем, тренажерным залом, бильярдом, настольным теннисом. В современном мире для многих гостей важно всегда оставаться онлайн, поэтому для всех проживающих в гостинице работает бесплатный - . Комфортность проживания и отдыха в гостиничном комплексе дополняют бильярдные залы, автостоянка, парикмахерские.

Для санаторно-курортного отдыха и лечения вы можете приобрести путевки в санатории федерации профсоюзов Беларуси.

БИЗНЕС-ПЛАН ЭКСКУРСИОННОГО БЮРО